Jangan Panik, Lakukan 7 Langkah Ini Jika Mengalami Serangan Hacker

CakapCakap – Cakap People! Serangan hacker marak terjadi di era digital seperti sekarang. Namun jika kamu sedang menjadi korban, jangan langsung panik, karena ada beberapa langkah yang sebaiknya dilakukan.

Hacker umumnya akan memanfaatkan perasaan panik korban yang justru membuat mereka semakin mudah mengorek informasi dan data dari korban.

Lantas apa saja langkah yang diperlukan jika mengalami serangan hacker? Berikut rangkuman yang dilansir dari Kaspersky, Senin 23 Oktober 2023.

Jangan berikan informasi lebih jauh

Ini adalah aturan pertama dan paling mendasar yang bisa dilakukan saat kamu mendapat serangan hacker. Jika kamu mendapat pesan buruk dari situs web yang menanyakan nama, email, telepon, atau informasi kartu bank, segera tutup.

Jika kamu sedang berbicara dengan seseorang melalui telepon, meskipun mereka mengaku berasal dari bank atau dukungan teknis, dan percakapan tersebut tampak aneh, segera tutup telepon dan jangan jawab jika mereka menelepon kembali.

Penipu sering kali menggunakan skema yang rumit, mereka mungkin menelepon dari nomor lain atau menghubungi kamu melalui pesan instan, mungkin berpura-pura menjadi orang lain atau dari organisasi lain. Abaikan mereka.

Putuskan sambungan perangkat dari internet.

Ini adalah poin penting jika kamu menginstal aplikasi apa pun atas permintaan seseorang, atau seseorang melakukan sesuatu di komputer kamu menggunakan alat kendali jarak jauh, termasuk Zoom, Skype, MS Teams, atau Google Meet.

Jika ini masalahnya, kemungkinan besar malware telah terpasang di komputer atau smartphone kamu. Untuk mencegah penjahat siber mengendalikan perangkat kamu dari jarak jauh, segera putuskan sambungan dari internet dengan mematikan Wi-Fi dan data seluler.

Cara termudah dan tercepat untuk melakukannya adalah dengan mengaktifkan Mode Pesawat, atau mencabut kabel Ethernet jika komputer kamu terhubung ke internet melalui salah satunya.

Jangan panik, tetap tenang

Saat mengalami serangan hacker, jangan panik dan tetap tenang. Jika kamu mengunjungi situs web yang mencurigakan atau berbicara melalui telepon, cobalah mengingat informasi yang telah dimasukkan di situs tersebut atau bagikan dengan penelepon, seperti alamat dan nama, nomor telepon, nomor kartu bank, hingga mungkin kata sandi.

Jika kamu hanya membagikan nama, alamat, dan nomor telepon, tidak diperlukan tindakan lebih lanjut, namun tetap waspada, kemungkinan besar penipu akan mencoba menyerang kembali berdasarkan data kamu, mungkin menggunakan penipuan lain.

Situasinya menjadi lebih buruk jika kamu membagikan informasi yang lebih sensitif, seperti kata sandi, foto dokumen pribadi, atau informasi perbankan: dalam hal ini, ikuti saran di dua bagian berikutnya.

Ubah kata sandi

Masuk dengan cepat ke semua layanan yang menggunakan kata sandi yang telah dibobol dan ubah sandi lama ke yang baru dan buat sandi dengan kombinasi unik untuk setiap layanan. Jika kamu memutuskan sambungan perangkat dari internet, gunakan perangkat lain daripada mencolokkan perangkat yang berpotensi terinfeksi.

Jangan ragu untuk meminta bantuan tetangga atau rekan kerja jika kamu tidak memiliki perangkat lain. Waktu sangat penting di sini, setiap menit sangat berarti. Saat mengakses layanan apa pun, masukkan alamat situs secara manual atau buka melalui bookmark browser kamu daripada mengklik link di email terbaru.

Jika kata sandi yang kamu masukkan adalah untuk platform perbankan online, sistem pembayaran, atau akun apa pun yang berisi uang, mengubah kata sandi saja tidak cukup, lakukan langkah-langkah berikut untuk menghemat waktu dan dana kamu.

Hubungi bank, biro kredit, atau penyedia layanan kamu

Jika kamu memberikan nomor kartu bank atau informasi keuangan lainnya, segera hubungi bank tersebut. Kamu biasanya bisa memblokir kartu melalui hotline khusus, serta melalui aplikasi seluler dan akun pribadi kamu di situs web.

Untuk jenis data lainnya, seperti rincian rekening bank, konsultasikan dengan spesialis dari bank atau layanan online tentang tindakan perlindungan yang harus diambil.

Jika kamu telah membagikan banyak informasi pribadi atau foto dokumen, penjahat siber dapat menggunakan data ini secara curang, misalnya untuk mengajukan pinjaman, hubungi biro kredit dan tanyakan tentang tindakan perlindungan yang bisa kamu ambil.

Langkah-langkah ini bervariasi dari satu negara ke negara lain, tetapi biasanya mencakup menyiapkan pemberitahuan untuk pertanyaan apa pun tentang riwayat kredit kamu memblokir pertanyaan baru, atau melarang penerbitan kredit sendiri.

Periksa komputer kamu

Periksa secara menyeluruh apakah ada malware atau perangkat lunak yang mungkin tidak aman sebelum menyambung kembali ke jaringan. Pastikan basis data perlindungan telah diperbarui baru-baru ini dan semua teknologi perlindungan dan pemindaian diaktifkan, lalu jalankan pemindaian penuh.

Sangat penting untuk menjalankan pemindaian sedalam mungkin, menerapkan pengaturan yang tidak hanya dapat mendeteksi malware tetapi juga perangkat lunak yang berpotensi berbahaya seperti alat kendali jarak jauh.

Hapus semua malware yang terdeteksi sesuai dengan instruksi aplikasi keamanan. Selanjutnya gunakan komputer lain untuk mengunduh perlindungan dari situs web resmi produsen, lalu transfer file instalasi menggunakan flash drive USB.

Periksa aktivitas mencurigakan

Setelah melakukan semua langkah yang dijelaskan di atas, pastikan penyerang tidak melakukan tindakan berbahaya terhadap akun yang berpotensi disusupi.

Jika ini adalah toko online atau rekening bank, periksa pembelian terakhir kamu. Jika kamu melihat ada pembelian yang tidak dilakukan, coba batalkan dengan menghubungi toko online/bank.

Di jejaring sosial, periksa postingan terkini, teman baru, konten album foto, dan sebagainya. Di aplikasi perpesanan, periksa obrolan terbaru untuk memastikan tidak ada pesan penipuan yang dikirim dari akun kamu.

Untuk semua akun, verifikasi informasi kontak, nama, gambar profil, alamat, dan informasi pembayaran kamu. Jika kamu melihat adanya perubahan, itu berarti akun telah disusupi, ubah kata sandi dan, jika memungkinkan, amankan akun dengan otentifikasi dua faktor.

SUMBER ARTIKEL